CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

- Podrás cambiar tu pedido hasta 15 días después de la compra. Si han pasado 15 días desde que recibimos tu pedido, lamentablemente no podremos cambiarlo. Para realizar cambios deberá informarnos mediante correo electrónico a info@mariapazo.com , dentro del plazo establecido.

- Sólo es posible el cambio siempre y cuando la pieza se encuentre en el estado en el que fue adquirida. Por ello le recomendamos que conserve su pedido en su embalaje. Sólo se permite el cambio por artículos de igual o mayor valor, en este último caso deberás pagar el saldo restante.

- Si el cambio se debe a un defecto del artículo o a un error nuestro, MARIA PAZO Design Jewelry asume la responsabilidad y costos inherentes al proceso.

- Para cambiar tu producto, debes enviarlo a:
MPAZO, LDA
Rua da Formiga 822 São Torcato,
4800-673 Guimarães, Portugal

- El Cliente correrá con los gastos de envío para cambiar el artículo.

- Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegar el producto cambiado puede variar.


PRECIOS

- Los precios cobrados en la tienda online (RPP - Precio Público de Venta) incluyen impuestos al tipo vigente en Portugal (23% IVA).

- La Marca se reserva el derecho de modificar el precio de las joyas, así como realizar campañas promocionales programadas en su plan de marketing anual. La información sobre productos, precios, contenidos, imágenes, videos, campañas promocionales y servicios puede ser actualizada y modificada por MARIA PAZO Designer Jewelry en cualquier momento.


GARANTIZAR

- De acuerdo con la legislación portuguesa, todos los artículos tienen una garantía de 2 años.

- La garantía no cubre los daños causados por falta de precaución y uso inadecuado (por ejemplo, exposición a cremas, perfumes, agua de piscina o de mar, etc.). Tampoco está incluida en la garantía la rápida desaparición del baño de oro, condicionada por el PH natural de cada piel.


REEMBOLSOS

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado para la compra, en un plazo de hasta 72 horas, luego de la confirmación de las condiciones de devolución.


ENVÍO

- Todos los envíos nacionales se realizan por CTT y DPD.
- Territorio nacional (Portugal continental), en situaciones normales, tarda 24/48 horas (día laborable). Islas unos 5 días.
- Territorio internacional, varía de un territorio a otro, suele tardar 5/6 días laborables.

Portugal continental
Los gastos de envío son gratuitos a partir de 50€. Si tu pedido tiene un valor igual o inferior a 50€, el coste de envío es de 4,95€.

Portugal - Madeira y Azores
Los gastos de envío son gratuitos a partir de 70€. Si tu pedido tiene un valor igual o inferior a 70€, el coste de envío es de 5,80€.

España
Los gastos de envío son gratuitos a partir de 90€. Si tu pedido tiene un valor igual o inferior a 90€, el coste de envío es de 5,90€.